Fehlerbehebung
Im Folgenden finden Sie eine Auflistung von allgemeinen Problemen und deren Lösungen. Sollten Sie an dieser Stelle oder in der während der Programminstallation auf Ihrem System abgelegten Readme-Datei keine Lösung Ihres Problems finden, setzen Sie sich bitte mit dem Hollywood FX- Supportin Verbindung.
Hollywood FX wird in meiner Host-Applikation nicht angezeigt.
Schon während der Programminstallation von Hollywood FX wird programmseitig versucht, alle kompatiblen Host-Applikationen ausfindig zu machen und die dafür vorgesehenen Plugins zu installieren. Sollte Hollywood FX dennoch in Ihrer Host-Applikation Pinnacle Edition/Liquid nicht angezeigt werden, versuchen Sie bitte, die in der nachfolgenden Übersicht aufgeführten Dateien aus dem Hollywood FX-Programmordner Host Plugins in die aufgeführten Verzeichnisse der jeweiligen Host-Applikation zu kopieren:
· Kopieren Sie die Datei Edition\HfxEdt5.vfx nach:
Edition\Plugins\Transitions
· Kopieren Sie die Datei EditionFilter\Fl-HfxEdt5.vfx nach:
Edition\Plugins\Filter
Mein Videoeditor stürzt ab, wenn ich versuche, mit Hollywood FX zu arbeiten.
In der Regel weist dies auf einen Konflikt mit Ihrer 3D-Grafikkarte hin. In diesem Fall sollten Sie die aktuellsten Treiber für Ihre Grafikkarte herunterladen und auf Ihrem System installieren.
Ich erhalte keine gerenderten Überblendeffekte, sondern nur das Hollywood FX-Logo.
Dies deutet darauf hin, dass Hollywood FX nicht in der Lage war, den betreffenden Effekt auf der Basis von OpenGL zu rendern. Bitte überprüfen Sie die folgenden Punkte, um das Problem zu beseitigen:
· Überprüfen Sie, ob sich die Dateien Opengl32.dll and Glu32.dll unter Ihrem Verzeichnis Windows\System (Winnt\System32) befinden. Sollten die Dateien dort nicht vorhanden sein, sollten Windows 95-Anwender die betreffenden OpenGL-Bibliotheken aus dem Supportbereich der Hollywood FX-Website herunterladen. Windows 98-, NT- und 2000-Anwender sollten die Installation Ihres Betriebssystems überprüfen und ggf. die notwendigen Service-Packs installieren.
· Stellen Sie sicher, dass Sie auch die aktuellsten Treiber für Ihre Grafikkarte verwenden.
· Klicken Sie in Ihrer Hollywood FX-Anwendung auf die Menüoption Vorschau / Render-Engine und stellen Sie die Option auf Accelerated OpenGL ein. Sollte dies schon der Fall sein, verändern Sie die Einstellung auf Software.
Wenn ich unter dem Bedienfeld Medien-Optionen ein Video oder Bilder auswähle, erhalte ich nur ein weißes Objekt anstelle eines Videos.
Der Sachverhalt deutet darauf hin, dass Sie nicht mehr genügend Systemspeicher verfügbar haben. Wenn Sie MultiWindow-Effekte mit mehr als 3 Videoquellen einsetzen, sollte Ihr System wenigstens ein Minimum von 128 MB RAM-Speicher aufweisen (sehr zu empfehlen wären 256 MB). Für den Fall, dass Sie eingescannte Bilder verwenden möchten, sollten Sie die Auflösung der betreffenden Bilder entsprechend verringern.
Zu Beginn oder Ende eines Effektes erhalte ich Farb- oder Helligkeitssprünge.
Dies liegt meistens daran, dass der gerenderte Effekt rekomprimiert wird, während dies bei dem umgebenden Video nicht der Fall ist. Viele der nichtlinearen Videoeditoren verfügen deshalb über eine Option, mit der eine Rekomprimierung erzwungen werden kann bzw. eine Option zum Deaktivieren des Smart-Rendering-Prozesses. Sollte Ihr nichtlinearer Editor diese Möglichkeit ausschliessen, können Sie diesen Fehler in der Regel dadurch vermeiden, indem Sie sowohl für das eingehende als auch für das ausgehende Video einen Helligkeits-/Kontrast-Filter hinzufügen, jedoch sonst keine Einstellungen vornehmen. Das betreffende Video wird damit rekomprimiert, aber nicht verändert.